Tu hogar es tu tesoro, tu espacio más preciado. Por eso, en Studi Administracions sabemos que la gestión de tu comunidad debe ser fácil, eficaz, segura y sin quebraderos de cabeza. En Studi contamos con una larga trayectoria en la gestión de comunidades de propietarios y, desde hace un año, somos pioneros en el Maresme en obtener el Sello de Calidad QCaf del Col·legi d’Administradors de Finques de Barcelona i Lleida que acredita las buenas prácticas de nuestro servicio.
¿Qué es el sello de Calidad Qcaf?
El Sello de Calidad QCaf es la primera acreditación para la certificación actualizada de profesionales del sector de los administradores de fincas. Con este distintivo, se identifican públicamente las buenas prácticas y se acredita al buen gobierno de los despachos de los administradores de fincas. Se remarca además que se trabaja bajo unos estándares de calidad orientados a dar mayor confianza a los clientes.
Ofrecer y garantizar la seguridad y confianza en el administrador de fincas
Marta Castella, administradora de fincas colegiada de Studi Administracions, explica que “queremos ofrecer la máxima confianza a nuestros clientes y que tengan la seguridad de que se encuentran en buenas manos profesionales y el Sello QCaf es una herramienta excelente en este sentido. Nos acredita como profesionales con experiencia, formación, capacitación, posibilidades tecnológicas y potencial técnico”.
“Este Sello de Calidad de los Administradores de Fincas ofrece la confianza y seguridad a nuestros clientes de que se encuentran en manos de buenos profesionales” Marta Castella, colegiada C5880 por el CAFBL (Colegio Administradores de Fincas de Barcelona y Lleida)
Contar con esta acreditación QCaf significa también que es un compromiso con los clientes. «Podemos garantizarles la calidad de los servicios que ofrecemos y poner en valor nuestras tareas, ya que son acreditadas por unos terceros calificados para hacerlo», explica Marta Castella. También existe una vertiente menos visible para el cliente, aunque también se traduce en calidad del servicio. «Con el Sello Qcaf también se trabaja en un nuevo enfoque en la gestión interna de los servicios revisando los procesos orientándolos a la mejora continua», dice la administradora colegiada de Studi.
Proceso de auditoría para obtener el Sello QCaf
Para conseguir esta acreditación es necesario superar un proceso de evaluación de los servicios que se ofrecen. El objetivo es garantizar el cumplimiento de unos requisitos mínimos obligatorios, de forma imparcial y objetiva. Esta tarea evaluadora la realiza una entidad certificadora acreditada internacional, ICDQ.
El proceso de auditoría abarca una pre-evaluación de los requisitos específicos, que son de obligado cumplimiento y que sin ellos no podrá optar a la certificación final. Y una segunda parte de autoevaluación de todos los requisitos para determinar el grado de total cumplimiento.
Vigencia del certificado Qcaf
El certificado de Sello de Calidad tiene una vigencia cíclica de tres años, esto significa que primero antecede una auditoría inicial satisfactoria con un año de vigencia, que después deberá ratificarse por otras dos auditorías sucesivas anuales de seguimiento.
En Studi Inmobiliària i Administracions podemos administrar tu finca, de forma cercana, profesional y con todas las garantías que necesitas. Ya hace un año que tenemos el sello de calidad QCaf y fuimos pioneros en el Maresme en obtenerlo. Si necesitas un administrador de fincas, confía en Studi.
